Politique de confidentialité

Sorelya Coiffure et Spa, 797 boulevard Saint-Antoine, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 3C1. Responsable de la protection des renseignements personnels : Émilie Latreille, fondatrice et propriétaire (titre de responsable à confirmer). Pour toute question, écrivez à info@sorelya.ca.

Lorsque vous remplissez le formulaire « Une question? », nous recueillons :

• votre nom;
• votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone;
• le service recherché, si vous le précisez;
• le contenu de votre message.

Lorsque vous remplissez le formulaire de candidature de la page Carrière, nous recueillons :

• votre nom;
• votre adresse courriel et votre numéro de téléphone;
• le poste qui vous intéresse;
• votre message de présentation;
• votre curriculum vitæ, si vous le joignez.

Nous conservons aussi une donnée technique anonymisée liée à l'envoi, uniquement pour limiter les envois automatisés indésirables.

Ces renseignements servent à répondre à vos questions, à vos demandes d'information et à vos demandes concernant nos services, ainsi qu'à étudier les candidatures reçues et à communiquer avec les personnes candidates. Nous ne les utilisons pas à d'autres fins et nous ne les vendons pas.

Le formulaire n'est pas un canal sécurisé pour les renseignements sensibles. Merci de ne pas y inscrire de renseignements médicaux, de condition de santé, de numéro d'assurance sociale, de renseignements bancaires ou de tout autre renseignement hautement sensible. Si un renseignement de cette nature est nécessaire, nous en discuterons en personne ou par téléphone.

Vous pouvez demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, en demander la rectification s'ils sont inexacts ou incomplets, et retirer votre consentement en tout temps. Le retrait du consentement peut nous empêcher de répondre à votre demande.

Pour exercer un droit, écrivez à info@sorelya.ca ou téléphonez au 450-436-1634. Nous répondons dans un délai raisonnable.

Toute question ou plainte concernant la protection de vos renseignements peut être adressée à Émilie Latreille, à l'adresse info@sorelya.ca ou par la poste au 797 boulevard Saint-Antoine, Saint-Jérôme (Québec) J7Z 3C1. Nous accusons réception, puis nous vous expliquons la suite donnée. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.

Le site et le formulaire s'appuient sur les services suivants :

• Lovable, pour l'hébergement du site, de sa base de données infonuagique et l'envoi des courriels de formulaire (lieu d'hébergement : À confirmer);
• Google Maps, pour la carte affichée dans la section Contact;
• Google Fonts, pour l'affichage des polices de caractères;
• Square, pour la prise de rendez-vous en ligne. Lorsque vous cliquez sur « Prendre rendez-vous », vous quittez notre site et la politique de confidentialité de ce fournisseur s'applique.

Ces fournisseurs peuvent traiter ou héberger des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis ou en Europe. Nous choisissons des fournisseurs reconnus qui appliquent des mesures de protection reconnues dans l'industrie.

Notre site n'utilise aucun témoin publicitaire, pixel ni outil d'analyse d'audience.

• Strictement nécessaires : mémorisation de vos choix de témoins (stockage local du navigateur) et de l'affichage du message d'ouverture (stockage de session). Ils ne servent pas au suivi.
• Contenus intégrés (facultatif) : la carte Google Maps de la section Contact. Elle n'est chargée qu'avec votre accord; Google peut alors déposer ses propres témoins.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement en tout temps grâce au lien « Gérer mes cookies » au bas de chaque page. Le refus n'empêche pas d'utiliser le site ni d'envoyer un formulaire.

Nous conservons les renseignements transmis seulement pendant la durée nécessaire pour répondre à votre demande et en assurer le suivi, puis conformément aux obligations légales applicables. Ils sont ensuite détruits ou anonymisés. Durées précises (demandes de contact et candidatures) : À confirmer. Le lien de téléchargement du CV transmis par courriel expire après 30 jours.

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements reçus : accès restreint aux personnes qui en ont besoin, connexions chiffrées et hébergement chez des fournisseurs reconnus. Aucune transmission par Internet ne peut toutefois être garantie totalement sécuritaire.

Cette politique peut être mise à jour lorsque nos pratiques ou nos outils changent. La date de dernière mise à jour figure au haut de la page.